عين الفهد: - سياسة ضمان أجهزة سامسونج:
يمكن استبدال الأجهزة خلال أول 7 أيام في حال وجود خلل تصنيعي لا يمكن حله عن طريق السوفتوير. تستغرق عملية الاستبدال من 2 إلى 4 أيام عمل من تاريخ التفعيل.
الأجهزة مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ التفعيل، ويشمل الصيانة (سوفتوير وهاردوير).
لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، مثل الخدوش، الكسر، التعرض للسوائل، أو التلف الناتج عن سوء التخزين أو الاستخدام غير الصحيح. كما يُلغى الضمان في حال فتح الجهاز أو إصلاحه لدى جهات غير معتمدة.
يجب تقديم إيصال الشراء الصادر عن شركة عين الفهد عند طلب الخدمة.
- سياسة ضمان أجهزة دوغي تابلت:
يمكن استبدال الأجهزة خلال 30 يومًا في حال وجود خلل تصنيعي، بشرط عدم وجود سوء استخدام. يجب تقديم الشاحن، كابل الشحن، والصندوق الأصلي عند الاستبدال.
الأجهزة مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة للصيانة (سوفتوير وهاردوير)، بشرط عدم وجود أي دليل على سوء الاستخدام.
سوء الاستخدام، مثل السقوط، الكسر، الانحناء، أو التعرض للسوائل، يؤدي إلى إلغاء الضمان.
يجب تقديم إيصال الشراء الصادر عن شركة عين الفهد عند طلب الخدمة.
- سياسة ضمان أجهزة شاومي و هونر:
يمكن استبدال الأجهزة خلال أول 7 أيام في حال وجود خلل تصنيعي لا يمكن حله عن طريق السوفتوير. تستغرق عملية الاستبدال من 2 إلى 4 أيام عمل من تاريخ التفعيل.
الأجهزة مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ التفعيل، ويشمل الصيانة (سوفتوير وهاردوير).
سوء الاستخدام، مثل الخدوش، الكسر، الانحناء، التعرض للسوائل، أو الحروق، يؤدي إلى إلغاء الضمان.
يجب تقديم إيصال الشراء الصادر عن شركة عين الفهد عند طلب الخدمة.
- سياسة ضمان أجهزة ريلمي, إنفينيكس, أوبو, و تيكنو:
يمكن استبدال الأجهزة خلال أول 14 يومًا في حال وجود خلل تصنيعي لا يمكن حله عن طريق السوفتوير.
الأجهزة مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ التفعيل، ويشمل الصيانة (سوفتوير وهاردوير).
سوء الاستخدام، مثل الخدوش، الكسر، الانحناء، أو التعرض للسوائل، يؤدي إلى إلغاء الضمان.
يجب تقديم إيصال الشراء الصادر عن شركة عين الفهد عند طلب الخدمة.
- سياسة ضمان أجهزة آبل:
أجهزة و مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ التفعيل، ويشمل الصيانة (سوفتوير وهاردوير). يتم الاستبدال فقط في حال وجود خلل تصنيعي.
إكسسوارات آبل، مثل الساعات، السماعات، والأقلام الذكية، مشمولة بضمان لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء.
سوء الاستخدام، مثل الخدوش، الكسر، أو الانحناء، يؤدي إلى إلغاء الضمان.
يجب تقديم إيصال الشراء الصادر عن شركة عين الفهد عند طلب الخدمة.
ملخص الضمان:
أجهزة سامسونج: ضمان لمدة سنة واحدة
أجهزة دوغي تابلت: ضمان لمدة سنة واحدة
أجهزة شاومي و هونر: ضمان لمدة سنة واحدة
أجهزة ريلمي إنفينيكس, أوبو, و تيكنو: ضمان لمدة سنة واحدة
أجهزة آبل: ضمان لمدة سنة واحدة
باقي الأجهزة الإلكترونية: ضمان لمدة سنتين
إكسسوارات سامسونج الإلكترونية: ضمان لمدة 6 أشهر
